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Servicio de Información al usuario

Una red completa de Información al Ciudadano

La Junta de Andalucía puso en marcha en julio de 2008  la Oficina de Información a la Ciudadanía del Metropolitano de Granada, con el objetivo de dotar al proyecto de un servicio de información y asesoramiento integral para todos los ciudadanos. La Oficina de Información a la Ciudadanía tiene por objeto atender las consultas relativas al proyecto del Metropolitano y sus características técnicas, así como sobre la programación de las obras y su incidencia en el ámbito urbano (ocupación y liberación de calles, desvíos alternativos de tráfico, etc.). La Oficina de Información a la Ciudadanía también atiende todas aquellas incidencias y reclamaciones derivadas de la ejecución de la obra civil. 

Con el fin de informar puntualmente a toda la ciudadanía del área Metropolitana, existen puntos de información en las localidades de Armilla y Maracena,  en los que se también se informan de las características del proyecto y su ejecución dentro del su área de influencia.

Estructura de la red de Información al Ciudadano de Ferrocarriles de la Junta de Andalucía.

    Oficina de Información a la Ciudadanía del Metropolitano de Granada (Oficina central):

C/ Arabial 44, esquina C/ Azorín. 18004. Granada.
Teléfono: 902 934 964
Fax: 958 258 322
informacion[@]metrodegranada.info
Horario de Atención al Público: de lunes a viernes (excepto festivos) de 09:00 a 20:00. Ininterrumpidamente.    

    Punto de Información a la Ciudadanía del Metropolitano de Granada (La Caleta):

Avda de la Constitución s/n.  Plaza de la Caleta. CP 18014. (Granada)
Teléfono: 958 27 51 22 / 900 10 27 03
Horario de Atención al Público: de lunes a viernes (excepto festivos) de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00.